有东莞客户反馈，卷闸门电机在使用过程中，发现了一些情况，或者故障，不知道该怎么来处理，今天我们东莞金鑫电动卷闸门厂家就来为大家从几个方面来讲解一下。
1.电机能下不能上的情况，通常来讲，有多种原因可能会造成这个情况，比如说电容坏了，或者接触不良，再或者限位开关出了故障，以及按钮或者遥控器出了故障，都可能会出现卷闸门电机能下不能上的情况。那我们只要对这几项逐一进行检测排查，即可解决这类问题了。
2.门体上升之后到上限位即刻往下关门，这种情况的发生一般都是按钮开关里面的按钮线路短路了，如果是采用我们金鑫电动门的配套电机，那一般都是采取右装电机，那就是按钮线里面的黄色线与红色线短路了，我们只要拆开这个线分析一下，就可以排除这个现象了。
3.也有客户反应在用遥控器的发射器使用时，门体可以上升，也可以下降，但是换做按钮的时候，又没有反应了。这种情况基本就是遥控线里面的绿色线与按钮开关里面的红色线断了，查找合格问题即可排除。
如果朋友们还有其他的一些故障不明白的地方，可以随时联系我们金鑫电动卷闸门，欢迎您的咨询。